PRÉAMBULE ET OBJET
Toute personne souhaitant effectuer un achat sur le site Internet www.oneteamonelove.com est soumis aux conditions générales d'achat.
One Team One Love est une boutique en ligne à JA Strategy, 18 bis route de la Maisonneuve, 44117, Saint André des Eaux, France.
L'acheteur peut contacter le site internet via la rubrique Contact du site.
One Team One Love peut modifier les conditions générales de vente.
Les conditions générales qui seront applicables à celles-ci au moment de la commande.
ARTICLE 1 - PRIX
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de transport.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
Le site Internet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif au moment de l'enregistrement des commandes.
Nous vous invitons à conserver votre facture. Elle vous servira en cas de réclamation.
Sauf indication particulière, les bons de réduction d'une validité de 5 jours à compter de leur date d'émission, la date d'émission à la date d'envoi du courrier le matérialisant le bon de réduction.
ARTICLE 2 - COMMANDE
Sur le site Internet, les informations et les produits descriptifs sont en langue française.
Le client mettra dans son panier chaque produit qu'il souhaite commander. En cliquant sur l'icône panier, un récapitulatif de sa commande, que le prix total TTC apparaît à l'écran. Le client a la possibilité de modifier cette commande ou de confirmer la commande en double cliquant sur l'icône souhaitée.
Il est demandé au client de s'identifier afin de permettre l'archivage de toutes les commandes et la possibilité pour le client d'y accéder.
Une fois l'identification effectuée, un nouveau récapitulatif de la commande s'affiche avec une nouvelle validation et paiement.
Le "clic" vaut "signature électronique" et équivaut à une signature manuscrite. Il constitue une acceptation irrévocable et sans réserve de la part du client.
Le prix sera débité immédiatement.
Un récapitulatif de votre commande vous sera adressé par courrier à l'adresse que vous avez indiquée. One Team One Love vous recommande d'imprimer cet e-mail.
Vous déclarez avoir pris connaissance et les conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc l'acceptation de ces Conditions Générales de Vente.
DISPONIBILITÉ
Les offres de produits et de prix sont valables dans la limite des indications figurant sur le site internet et les stocks disponibles.
Les produits bien sur le site peuvent être en rupture momentanée . Dans l'éventualité d'une indisponibilité exceptionnelle de produit plus de 7 jours après la passation de votre commande bien que le produit ait été indiqué disponible, vous êtes averti par mail. Si vous le souhaitez vous pouvez annuler votre commande, et vous serez immédiatement remboursé si votre compte bancaire a été débité.
ARTICLE 5 - LIVRAISON
Généralités
Les produits achetés sur le site Internet sont en France métropolitaine et partout dans le monde. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Le site Internet se réserve la possibilité de fractionner les expéditions . Le site Internet ne peut être tenu pour responsable si un cas de force majeure retardait ou empêchait la livraison.
Les délais de livraison sont de 48h à 5 jours ouvrable selon le transporteur choisi dès la sortie de notre entrepôt. En cas de retard de plus de 5 jours comparé à la livraison prévue, vous pouvez réclamer un remboursement si votre commande n'est pas en statut de livraison
Problèmes de livraison
One Team One Love ne sera pas responsable de la prestation de services.
En cas de nécessité d'une nouvelle livraison du client, le coût de cette livraison lui sera facturé.
En cas de produit endommagé, et UNIQUEMENT en cas de produit endommagé , nous vous demandons de faire une déclaration dans les 24h suivant la réception, à l'adresse contact@oneteamonelove.com afin de produire rapidement un nouveau produit. Réception du produit accompagné de votre facture à l'adresse suivante de notre entrepot: One Team One Love , 18 bis route de la maisonneuve, 44117 St André des Eaux . Des photos pour preuve vous seront demandées à cette même adresse mail.
Tarifs
Les frais de livraison vous seront mentionnés au moment du paiement
ARTICLE 6 - PAIEMENT
Le règlement des achats en espèces par carte bancaire (Visa, MasterCard, ou autres cartes bleues) ou par PayPal.
A l'occasion du paiement, vous êtes redirigé sur la page de notre prestataire.
Les fournisseurs de services d'autorisation sont en mesure de vérifier les données pour éviter les abus et les fraudes. Pour cela, le serveur est en mode crypté et toutes les informations véhiculées sont codées (protocole SSL). Rien ne transite en clair sur internet.
JA Strategy n'a pas accès et ne conserve aucune donnée bancaire.
ARTICLE 7 - REMBOURSEMENT
Les remboursements de produits dans les cas où les conditions générales de vente sont effectuées dans un délai inférieur ou égal à 10 jours après la réception des produits par nos soins. Le paiement du solde du compte débité lors de la commande ou de la réception d'un RIB (relevé d'identité bancaire). Le montant des frais de port n'est pas remboursé.
La procédure de retour s'active une fois le produit livré.
ARTICLE 8 - RÉTRACTATION
Vous avez un délai de 5 jours à compter de la réception du bien ou de la réception du dernier produit à la livraison échelonnée d'une commande pour retourner le produit qui ne vous conviendra pas articles L.221-18 et L. 121-19 . Les retours sont à votre charge. La procédure de retour s'active une fois le produit livré et récupéré à l'adresse suivante: ONE Team One Love, 18 bis route de la maisonneuve, 44117 St André des Eaux. Les produits retournés sont dans un parfait etat et dans leur emballage d'origine (non utilisé!). Vous devez indiquer sur papier libre la raison de votre retour ainsi que le numéro de commande. Si les produits, après études nous paraissent pas en état, nous gardons le droit de ne pas procéder à l'échange ni au remboursement.
ARTICLE 9 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les textes, commentaires, ouvrages, images et images reproduits sur le site Internet sont soit la propriété de JA Strategy soit celle de ses fournisseurs et font l'objet d'un droit de propriété intellectuelle. Ce titre et les dispositions du code de la propriété intellectuelle, ainsi que les restrictions du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site Internet est strictement interdite.
ARTICLE 10 - IDENTIFICATION
Pour éviter d'avoir une nouvelle fois à remplir les formulaires préalables à la réalisation d'une commande sur le site One Team One Love , le client peut choisir un mot de passe lui donnant accès à un espace «mon compte». Un client déjà inscrit est reconnu sur le site comme un client de One Team One Love. Le mot de passe du client est confidentiel et personnel. En aucun cas, il ne doit être divulgué ou communiqué.
Le client peut retrouver ses achats à tout moment dans cette rubrique historique de ses achats.
ARTICLE 11 - COOKIES
Quand vous consultez et naviguez sur notre site www.oneteamonelove.com, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette.
QU'EST-CE QU'UN COOKIE?
Il s'agit de petits fichiers qui contiennent des données relatives à votre navigation sur le site (par exemple: n ° du panier, de votre compte client, identifiant des pages visitées ..).
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